O que é pesquisa ação?

Em Recursos Humanos por André M. Coelho

Neste artigo, exploramos o desenvolvimento de algumas diferentes tradições de pesquisa ação e fornecemos um guia introdutório para que você pratique este tipo de pesquisa em suas produções. Não é nada muito difícil e complexo, e que você pode conquistar para obter melhores resultados para o seu negócio rapidamente.

O que é pesquisa ação?

Na literatura, a discussão da pesquisa ação tende a cair em duas áreas distintas. A tradição britânica – especialmente que ligada à educação – tende a ver a pesquisa de ação como orientado para pesquisa para o aprimoramento da prática direta.

A pesquisa ação é simplesmente uma forma de investigação auto-reflexiva realizada pelos participantes em situações sociais, a fim de melhorar a racionalidade e justiça de suas próprias práticas, sua compreensão dessas práticas e as situações em que as práticas são realizadas.

Muitas pessoas são atraídas para essa compreensão da pesquisa ação porque está firmemente localizada no reino do praticante – está vinculado à auto-reflexão. Como forma de trabalhar, é muito perto da noção de prática reflexiva.

A segunda tradição, talvez mais amplamente abordada dentro do campo de bem-estar social – e certamente a compreensão mais ampla, é a de pesquisa ação como a coleta sistemática de informações projetadas para trazer mudança social. Seus praticantes usam evidências ou dados para expor práticas injustas ou perigos ambientais e recomendar ações de mudança. Em muitos aspectos, para eles, está ligado a tradições de ação e organização da comunidades de cidadãos. O praticante está ativamente envolvido na causa para a qual a pesquisa é realizada. Para os outros, tal compromisso é uma parte necessária de ser praticante ou membro de uma comunidade de prática.

Pesquisa ação de Kurt Lewin

Kurt Lewin é geralmente creditado como a pessoa que cunhou o termo pesquisa ação. Em seu conceito, a pesquisa necessária para a prática social pode ser melhor caracterizada como pesquisa para gestão social ou engenharia social. É um tipo de pesquisa de ação, uma pesquisa comparativa sobre as condições e efeitos de várias formas de ação social e pesquisas que levam à ação social. Pesquisa que não produz nada além de livros não serão suficientes.

Sua abordagem envolve uma espiral de etapas, cada uma dos quais é composta por um círculo de planejamento, ação e fato, achando sobre o resultado da ação

Como fazer uma pesquisa ação?

É assim que Lewin descreve o ciclo inicial:

O primeiro passo então é examinar a ideia cuidadosamente à luz dos meios disponíveis. Frequentemente mais fatos – a descoberta sobre a situação é necessária. Se este primeiro período de planejamento for bem-sucedido, dois itens surgem: ou seja, “um plano geral” de como atingir o objetivo e em segundo lugar, uma decisão em relação ao primeiro passo de ação. Normalmente, este planejamento também tem um pouco modificado a ideia original.

O próximo passo é composto por um círculo de planejamento, execução e reconhecimento de reconhecimento ou fatos para a finalidade de avaliar os resultados da segunda etapa, e preparar a base racional para planejar o terceiro passo, e talvez modificando novamente o plano. O que podemos ver aqui é uma abordagem à pesquisa que é orientada para a resolução de problemas em ambientes sociais e organizacionais.

A abordagem, conforme apresentada, assume uma forma bastante sequencial – e está aberta a uma interpretação literal. Seguindo, pode levar à prática que é “correto” em vez de “bom” – como veremos. Também pode ser argumentado que o próprio modelo coloca ênfase insuficiente na análise em pontos-chave.

OI modelo básico permite que aqueles que o usem assumem que a “ideia geral” pode ser fixada antecipadamente, e que “reconhecimento” é apenas a descoberta de fatos e que “implementação” é um processo bastante direto “. Como se pode esperar, havia algum questionamento sobre se isso era uma pesquisa “real”. Havia dúvidas em torno da natureza partidária da pesquisa – o fato de serem causas particulares.

Pesquisa ação na prática

A pesquisa ação é um método que faz a pesquisa agir junto com a ação na prática, transformando o que é descoberto mais rapidamente. (Imagem: FutureLearn)

O declínio e redescoberto da pesquisa ação

A pesquisa ação sofreu um declínio a favor da década de 1960 por causa de sua associação com o ativismo político radical. Havia, e são questões relativas ao seu rigor, e a formação daqueles a realizando. No entanto, a pesquisa é um estado de espírito, uma perspectiva que as pessoas levam para objetos e atividades.

Uma vez que nos satisfazermos que a coleta de informações é sistemática e que quaisquer interpretações feitas têm uma consideração adequada para satisfazer as reivindicações da verdade, então grande parte da crítica voltada para a pesquisa de ação desaparece. Em alguns trabalhos anteriores sobre a pesquisa de ação, houve uma tensão entre fornecer uma base racional para a mudança através da pesquisa, e o reconhecimento de que os indivíduos são restritos em sua capacidade de mudança por suas percepções culturais e sociais, e os sistemas dos quais são parte.

Ter “conhecimento correto” não leva a uma mudança, a atenção também precisa ser dada à “matriz de forças culturais e psíquicas” através das quais o sujeito é constituído.

Posteriormente, a pesquisa ação ganhou uma posição significativa tanto dentro do reino da pesquisa de ações baseadas na comunidade e participativa; e como uma forma de prática – orientada para a melhoria dos encontros educativos.

Pesquisa ação baseada na comunidade

Uma premissa fundamental da pesquisa ação baseada na comunidade é que ele começa com interesse nos problemas de um grupo, uma comunidade ou uma organização. Sua finalidade é ajudar as pessoas a ampliar sua compreensão de sua situação e, assim, resolver problemas que os enfrentam.

A pesquisa ação baseada na comunidade é sempre promulgada através de um conjunto explícito de valores sociais. Nos contextos sociais democráticos modernos, é visto como um processo de inquérito que tem as seguintes características:

Empreender a pesquisa ação

O objetivo central é a mudança, e a ênfase é a resolução de problemas de qualquer maneira é apropriada. Pode ser visto como uma conversa mais do que uma técnica . Trata-se de pensar em pessoas e fazendo suas próprias escolhas, perguntando-se o que deveriam fazer e aceitar as consequências de suas próprias ações.

O processo de pesquisa de ação funciona através de três fases básicas:

Olhe – criando uma imagem e coleta de informações. Ao avaliar, definimos e descrevemos o problema a ser investigado e o contexto no qual está definido. Também descrevemos o que todos os participantes (educadores, membros do grupo, gerentes etc.) estão fazendo.

Pense – interpretando e explicando. Ao avaliar, analisamos e interpretemos a situação. Nós refletimos sobre o que os participantes estão fazendo. Nós olhamos para áreas de sucesso e quaisquer deficiências, questões ou problemas.

Atue – resolver problemas e problemas. Na avaliação julgamos o valor, a eficácia, a adequação e os resultados dessas atividades. Atuamos para formular soluções para quaisquer problemas.

O uso da pesquisa ação para aprofundar e desenvolver a prática de sala de aula cresceu em uma forte tradição de prática. Para alguns, há uma insistência que a pesquisa de ação deve ser colaborativa e implicar o grupo.

A pesquisa é uma forma de investigação coletiva auto-reflexiva realizada pelos participantes em situações sociais, a fim de melhorar a racionalidade e justiça de suas próprias práticas sociais ou educacionais, bem como sua compreensão dessas práticas e as situações em que as práticas são realizadas fora. A abordagem é apenas pesquisa de ação quando é colaborativa, embora seja importante perceber que a pesquisa de ação do grupo é alcançada através da ação examinada criticamente dos membros do grupo individual

Apenas por que deve ser coletivo está aberto a alguma questão e debate, mas há um ponto importante aqui no que diz respeito aos compromissos e orientações dos envolvidos na pesquisa de ação.

Vale a pena usar a pesquisa ação?

Um dos legados Kurt Lewin nos deixou é a espiral de pesquisa ação, e com ele existe o perigo de que a pesquisa de ação se torne pouco mais que um procedimento. É um erro pensar que após a pesquisa  em espiral constitui fazer uma pesquisa de ação. A pesquisa de ação não é um “método” ou “procedimento” para pesquisa, mas uma série de compromissos para observar e problematizar através da prática uma série de princípios para a realização de investigação social.

É o argumento de que Lewin foi incompreendido ou, em vez disso, mal utilizado. Quando definido em contexto histórico, enquanto Lewin fala sobre pesquisa ação como método, ele está enfatizando um contraste entre essa forma de prática interpretativa e uma pesquisa mais tradicional de análise empírica. A noção de uma espiral pode ser um dispositivo de ensino útil – mas é muito fácil escorregar para usá-lo como modelo para prática.

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Sobre o autor

Autor André M. Coelho

André é pós-graduado em pedagogia empresarial, especializando na padronização de processos. Possui mais de 300 horas em cursos relacionados à administração de empresas, empreendedorismo, finanças, e legislação. Atuando também como consultor e educador empresarial, André escreve sobre Recursos Humanos desde 2012.

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