Customer Success: o que é? O que faz?
O que é customer success? Elementos e o que faz diferença no atendimento dos clientes.
Histórias que acontecem nas empresas com relação a processos trabalhistas, ofertas de emprego, testemunhas, “rádio peão”, pagamentos e salários atrasados, FGTS, advertências trabalhistas, horas extras e outros!
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Arqueologia, o que é? Como é o curso? O que faz, carreira, e quanto ganham os profissionais nessa área.
Como fazer a abertura de Comunicação de Acidente de Trabalho ou CAT? Veja o passo a passo para não ter problemas.
A ergonomia de trabalho é uma garantia para a melhor postura no ambiente profissional e os menores riscos de lesão. Conheça o que é a ergonomia de trabalho e como ela funciona para melhorar suas tarefas.
Todos já passamos por algum tipo de situação constrangedora no ambiente profissional, e é extremamente importante aprender a lidar com elas para evitar problemas. Entenda como lidar com situações constrangedoras e melhore consideravelmente sua imagem profissional.
Imagem e identidade de empresas são conceitos essenciais para que seu negócio tenha sucesso e construa uma boa reputação. Conheça as diferenças entre esses conceitos e veja como eles podem influenciar seu negócio.
Responder a um elogio apropriadamente é essencial para garantir que você seja bem visto pelos seus pares. Aprenda como responder um elogio da melhor maneira para ter a etiqueta correta no ambiente profissional e obter os melhores resultados sociais.
Clientes inadimplentes podem ser um grande problema para um negócio, principalmente para as pequenas e médias empresas. Como fazer uma cobrança efetiva de um cliente inadimplente? Aprenda e evite que seu negócio tenha problemas com esses clientes.
A gestão de clientes não é algo fácil de se fazer em uma empresa. Mas as que sabem fazer bem tem uma grande vantagem competitiva em relação aos concorrentes. Entenda como fazer uma boa gestão dos clientes e saia na frente dos concorrentes.
Um plano de emergência e evacuação é necessário para qualquer empresa ou companhia que se preocupa com a segurança de seus funcionários. Entenda como fazer esse plano corretamente e garanta as melhores práticas no ambiente profissional.
Consultoria empresarial pode ajudar uma empresa a crescer e se tornar um destaque na área. Entenda melhor como funciona um projeto de consultoria empresarial e como fazer um para entregar sugestões de melhorias a uma empresa.
A redução de custos logísticos pode ser um diferencial para uma empresa e torná-la mais competitiva no mercado. Conheça algumas dicas simples para reduzir os custos de logística e como fazer para lidar com eles.